De verzending verliep snel en zonder problemen. De zonnepanelen kwamen goed verpakt en onbeschadigd bij mij aan.
De verzending verliep snel en zonder problemen. De zonnepanelen kwamen goed verpakt en onbeschadigd bij mij aan. Ook het contact met het bedrijf was doorweg positief: snelle antwoorden, vriendelijke omgang en duidelijke informatie. Over het geheel genomen ben ik zeer tevreden en kan ik zowel de verzending als de klantenservice aanbevelen.
Bekend van:
Krijg de beste prijzen voor zonnecomponenten
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
De bekendste topmerken - De beste prijzen
Zeer goed. Van het eerste contact tijdens het adviesgesprek tot de bestelling en de levertijd.
Zeer goed. Van het eerste contact tijdens het adviesgesprek tot de bestelling en de levertijd. Bij problemen en vragen na de levering wordt snel en vakkundig gereageerd. Dat is wat je als klant wilt.
Een oase midden in de servicewoestijn.
Zelden zo'n makkelijke winkelervaring gehad. Kopen, afspraak maken voor afhalen, erheen rijden – alles is geregeld.
Zelden zo'n makkelijke winkelervaring gehad. Kopen, afspraak maken voor afhalen, erheen rijden – alles is geregeld. Opladen en klaar. De afspraak werd bijna op de minuut nauwkeurig nagekomen.
Top! Altijd weer graag :)
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Vrijgesteld van BTW
Bestseller
PV-componenten tegen groothandelsprijzen
Solago is een merk van solago GmbH. Met onze zonne-energiesystemen voor balkons hebben wij al duizenden klanten overtuigd in Duitsland en Europa. Wij staan voor betrouwbare levering, eerlijke prijzen en bewezen kwaliteit. Onze fotovoltaïsche componenten zijn zorgvuldig samengesteld en geschikt voor efficiënte en duurzame energieopwekking.
Veelgestelde vragen en contact
Hoe werkt het betalingsproces?
Tijdens het bestelproces kunt je kiezen uit verschillende veilige betaalmethoden, waaronder PayPal, Klarna, creditcard en zelfs betaling via bankoverschrijving. Bij betaling via bankoverschrijving bieden wij onze klanten 2% korting, omdat deze betaalmethode voor ons geen kosten met zich meebrengt. Deze besparing geven we graag door aan onze klanten.
Wordt de levering van de bestelling vooraf aangekondigd?
Ja, onze verzendpartners informeren de klant telefonisch of per sms over de levering. We betalen onze partners voor deze extra service, zodat de levering soepel en gecoördineerd kan verlopen.
Ik wil graag goederen bij je ophalen. Hoe werkt dat?
Je kunt al onze producten ook zelf afhalen. Je kunt de goederen tijdens het bestelproces betalen met de gebruikelijke betaalmethoden (PayPal, Klarna, creditcard, bankoverschrijving) of contant ter plaatse betalen. Om contant ter plaatse te betalen, selecteert je "Vooruitbetaling met 2% korting" en betaalt je het bedrag bij het afhalen bij onze vestiging in Düsseldorf-Reisholz in plaats van het bedrag vooraf over te maken.
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een link om een geschikt afhaalmoment bij ons te boeken. Ons magazijn verpakt de goederen altijd voor afhaalmomenten.
Hoe worden de producten verpakt?
Om schade aan onze producten tijdens transport door expediteurs te minimaliseren, hebben we een speciaal verpakkingsconcept ontwikkeld. Dit concept bestaat uit op maat gemaakte pallets, speciaal vervaardigde dozen, extra dikke spanbanden en verpakkingsrobots die de goederen in bijzonder stevige folie wikkelen. Dit garandeert een bijzonder laag breukpercentage en heeft het aantal retouren en schademeldingen aanzienlijk verlaagd.
Hoe weet ik zeker dat ik mijn goederen daadwerkelijk ontvang?
solago is nu een van de grootste online retailers voor fotovoltaïsche componenten in Duitsland en Oostenrijk.
Naast de diverse onderscheidingen van "Focus Money", het "Duitse Innovatie-instituut voor Duurzaamheid en Digitalisering" en het "Duitse Instituut voor Kwaliteitsnormen", spannen wij ons ook via ons YouTube-kanaal in om onze klanten zo goed mogelijk te informeren over onze producten en om opleidingsmogelijkheden aan te bieden.
Op onze vacaturepagina presenteren wij je ook onze eigen locatie met ruim 20.000 vierkante meter en ons team van ruim 100 mensen. Wij zijn nog steeds op zoek naar nieuw personeel om onze sterke groei te ondersteunen.
Wij bieden niet alleen de verzending van bestelde goederen aan, maar ook het afhalen van de producten bij ons hoofdkantoor in Düsseldorf-Reisholz en de betaling ter plaatse.
Daarnaast bieden wij onze klanten veilige betaalmethoden zoals PayPal en Klarna om het vertrouwen in ons als bedrijf verder te versterken.
Telefoon
Indien je vragen heeft, kunt je gerust telefonisch contact met ons opnemen op +49 (0) 2103 3319000.
Contact
Je kunt jouw vragen aan onze klantenservice stellen via ons contactformulier .